Tingimused ja teave
Müügitingimused
1. Kes tooteid müüb
Müüja on Swift ahead, MB, registrikood 305890181, V. Nagevičiaus g. 3, LT-08237 Vilnius, Leedu. Võtke meiega ühendust aadressil hello@jadenmoor.com või telefonil +370 608 31932.
Need tingimused kehtivad tarbijate ostudele Jadenmoori veebilehel. Palun lugege enne tellimist tingimusi ja tooteteavet. Tellimusele kehtivad selle esitamisel avaldatud tingimused; hilisemad muudatused ei muuda juba sõlmitud lepingut.
2. Praegune saadavus ja ootenimekiri
Ootenimekirjaga liitumine on tasuta. Sellega ei esitata tellimust, ei võeta makset ega tagata toote saadavust. Ootenimekirja teadete saamiseks peate kinnitama oma e-posti aadressi.
Ootenimekirja pakkumine annab järgmise partii Core’ilt 15% soodustust. Saadame tellimisjuhised, kui partii on saadaval. Soodustus ei ole rahaline väljamakse ega tasutud ettetellimus.
3. Tellimine pärast müügi taasavamist
Enne tellimuse esitamist kuvatakse kassas tooted, kogused, lõplik kogusumma, saadaolevad makse- ja tarneviisid ning need tingimused. Enne tellimuse lõpetamist saate oma andmed üle vaadata ja neid parandada. Tellimus on vastu võetud, kui saadame tellimuse kinnituse e-kirjaga. Tellimuse esitamise viimasel nupul on märgitud, et tellimuse esitamisega kaasneb maksekohustus.
Esitage õige e-posti aadress, telefoninumber ja tarneandmed. Kui märkate viga, võtke meiega viivitamata ühendust. Me ei saa lubada juba teele saadetud paki ümbersuunamist, kuid aitame võimaluse korral.
4. Hinnad ja tasumine
Hinnad on eurodes. Makse võetakse tellimuse esitamisel. Aktsepteerime Visa ja Mastercardi kaarte ning Montonio ja Paysera pangalinke. Arve saadetakse e-postiga koos tellimuse kinnitusega. Tellimused saadetakse välja ühe tööpäeva jooksul ja tarnitakse 2–5 tööpäeva jooksul.
Kasutada saab ainult kassas tegelikult saadaolevaid makseviise. Ootenimekirjaga liitumise eest tasu ei võeta.
5. Tarne, tühistamine ja tagastamine
Tarne- ja tagastamistingimused on esitatud allpool ning moodustavad osa neist tingimustest. Enne tellimuse väljasaatmist võite võtta meiega ühendust selle tühistamiseks; see ei piira teie seadusest tulenevat taganemisõigust pärast kauba kättesaamist. Kui tellimus tühistatakse enne väljasaatmist, tagastame tühistatud tellimuse eest tasutu põhjendamatu viivituseta ja 14 kalendripäeva jooksul.
6. Tooteteave ja lepingutingimustele mittevastav kaup
Lugege etiketti, sealhulgas koostisosi, allergeene ning kasutamis- ja säilitamisjuhiseid. Tooteuuringute tähelepanekud kirjeldavad uuritud osalejaid ja perioodi ega taga individuaalset tulemust.
Kui toode on kahjustatud, vale või ei vasta muul viisil lepingutingimustele, kirjutage aadressile hello@jadenmoor.com ning lisage tellimuse andmed ja probleemi kirjeldus. Fotod võivad võimaluse korral aidata meil asjaolusid uurida. Olenevalt asjaoludest hõlmavad kohaldatavad õiguskaitsevahendid asendamist, hinna alandamist või raha tagastamist. Need tingimused ei välista seadusest tulenevaid kohustuslikke tarbijagarantiisid.
7. Kaebused ja kohaldatav õigus
Kaebused saatke aadressile hello@jadenmoor.com.
Kui küsimus jääb lahendamata, võite pöörduda Leedu Riikliku Tarbijaõiguste Kaitse Ameti (Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba) poole aadressil Vilniaus g. 25, LT-01402 Vilnius, Leedu, vvtat.lrv.lt.
Kohaldatakse Leedu õigust, jätmata tarbijaid ilma nende hariliku viibimiskoha riigis kehtivast kohustuslikust kaitsest. Ükski nende tingimuste säte ei piira tarbijate kohustuslikke õigusi ega määra ainupädevat kohut, kui seadus annab tarbijale muu valiku.
Taganemisavalduse näidisvorm
Täitke ja saatke see vorm ainult siis, kui soovite lepingust taganeda. Piisab ka samu andmeid sisaldavast e-kirjast.
Saaja: Swift ahead, MB, V. Nagevičiaus g. 3, LT-08237 Vilnius, Leedu; hello@jadenmoor.com.
Käesolevaga teatan/teatame, et taganen/taganeme järgmiste kaupade müügilepingust:
Kaubad: ____________________
Tellimuse number (kui on teada): ____________________
Tellimise kuupäev / kättesaamise kuupäev: ____________________
Tarbija(te) nimi: ____________________
Tarbija(te) aadress: ____________________
Tarbija(te) allkiri, ainult paberil esitamise korral: ____________________
Kuupäev: ____________________
Kustutage mittevajalik variant.
Tarne
Riigid: Leedu, Läti ja Eesti.
Maksumus: tarnehind kuvatakse kassas enne tellimuse esitamist.
Tarneaeg: 2–5 tööpäeva alates tellimuse kinnitamisest toodete puhul, mida saab tellida. Tööpäevade hulka ei arvestata nädalavahetusi ega väljasaatmist või kohaletoimetamist mõjutavaid riigipühi.
Saadaolev tarneteenus ja tarneviis kuvatakse enne tellimist. Palun esitage täpsed andmed. Kui pakk ei ole märgitud aja jooksul kohale jõudnud, võtke meiega ühendust.
Tagastamine ja tagasimaksed
Teie seadusest tulenev 14-päevane taganemisõigus
Veebiostude puhul, millele kehtib taganemisõigus, võite lepingust põhjust avaldamata taganeda 14 kalendripäeva jooksul alates kauba kättesaamisest. Kui ühe tellimuse kaubad tarnitakse eraldi, algab tähtaeg viimase kauba kättesaamisest.
Teatage meile enne tähtaja möödumist selgelt, et soovite lepingust taganeda. Kirjutage aadressile hello@jadenmoor.com.
Saatke kaup tagasi põhjendamatu viivituseta ja hiljemalt 14 kalendripäeva jooksul pärast meile teatamist. Ümbermõtlemise tõttu tagastamisel kannate kauba tagasisaatmise otsese postikulu. Hoidke alles saatmist tõendav dokument. Tagastusaadressi kinnitame, kui võtate meiega ühendust.
Seadusest tulenev taganemisõigus ei kehti suletud pakendis kaubale, mis ei sobi tagastamiseks tervisekaitse või hügieeni tõttu, kui selle kaitsepitser on pärast kohaletoimetamist eemaldatud. Ainuüksi välise transpordikarbi avamine ei võta teilt taganemisõigust. Selle erandi hindamisel lähtutakse konkreetse toote kaitsepitserist ja kohaldatavatest õiguslikest tingimustest, mitte valimatult kogu pakendist.
Kui taganemisõigus kehtib, vastutate ainult kauba väärtuse vähenemise eest, mis tuleneb kauba olemuse, omaduste ja toimimise kindlakstegemiseks vajalikust ulatuslikumast käsitsemisest.
Tagasimaksed seadusest tuleneva taganemise korral
Tagastame tagastamisele kuuluvad maksed, sealhulgas vajaduse korral tavapärase tarne kulud, põhjendamatu viivituseta ja 14 kalendripäeva jooksul alates teie taganemisest teadasaamisest. Võime tagasimakse edasi lükata seni, kuni oleme saanud kauba tagasi või tõendi selle tagasisaatmise kohta, olenevalt sellest, kumb toimub varem, välja arvatud juhul, kui oleme pakkunud kaubale ise järele tulla. Meie kõige odavama tavapärase tarneviisi asemel valitud kallima tarneviisi lisakulusid selle õiguse alusel ei hüvitata.
Kasutame algset makseviisi, kui te ei ole sõnaselgelt nõustunud teisiti.
30-päevane raha tagasi garantii
Võite Core’i tagastada 30 kalendripäeva jooksul alates kohaletoimetamisest ja saada raha tagasi.
- Garantii kehtib avamata, kasutamata ja kahjustamata pakenditele, mille algne kaitsepitser on terve. Välise transpordikarbi võib pakendite kontrollimiseks avada.
- Kirjutage aadressile hello@jadenmoor.com ja lisage tellimuse number, seejärel saatke pakendid meie antud tagastusaadressile. Tagasisaatmise kulu kannate teie.
- Tagastame raha algse makseviisi kaudu 14 kalendripäeva jooksul alates tagastatud pakendite kättesaamisest ja kontrollimisest.
- Komplektid: kui tagastate osa komplektist, ei kehti komplekti soodustus enam. Endale jäetud pakendite hind arvutatakse ümber tavapärase üksikpakendi hinna järgi ning vahe arvatakse tagasimaksest maha.
- Garantii ei mõjuta teie seadusest tulenevat 14-päevast taganemisõigust ega eespool kirjeldatud õigusi puudusega või valesti tarnitud kauba puhul.
Kahjustatud, puudusega või valed tooted
Võtke meiega ühendust, et saaksime pakkuda sobivat tagastamisviisi või muud lahendust. Ärge kasutage toodet, kui kahtlustate, et see on ohtlik või seda on lubamatult avatud või muudetud.
Juriidiline teave
Jadenmoori haldab Swift ahead, MB.
- Registreeritud Leedu Vabariigi juriidiliste isikute registris.
- Registrikood: 305890181.
- Registrijärgne aadress ja praegune tagastusaadress: V. Nagevičiaus g. 3, LT-08237 Vilnius, Leedu.
- E-post: hello@jadenmoor.com.
- Telefon: +370 608 31932.
Tellimuste, tagastuste või kaebuste korral võtke müüjaga ühendust nende kontaktandmete kaudu. Isikuandmetega seotud küsimustes kasutage sama e-posti aadressi ja märkige, et teie pöördumine puudutab privaatsust.
Privaatsuspoliitika
Kes vastutab
Swift ahead, MB, registrikood 305890181, aadressil V. Nagevičiaus g. 3, LT-08237 Vilnius, on Jadenmoori jaoks töödeldavate isikuandmete vastutav töötleja. Küsimuste korral või oma andmetega seotud õiguste kasutamiseks kirjutage aadressile hello@jadenmoor.com.
Milleks me andmeid kasutame
Kasutatavad andmed: e-posti aadress, keele-eelistus, liitumise ja kinnitamise kirjed, nõusoleku staatus
Õiguslik alus: teie nõusolek
Kasutatavad andmed: kontaktandmed, teie sõnum ja sellega seotud kirjavahetus
Õiguslik alus: teie taotlusel enne lepingu sõlmimist võetavad meetmed või meie õigustatud huvi vastata muudele päringutele
Kasutatavad andmed: nimi, kontakt- ja tarneandmed, tellitud tooted, makse staatus ja tellimusega seotud kirjavahetus
Õiguslik alus: lepingu täitmine
Kasutatavad andmed: nõutavad tehingu- ja arveandmed
Õiguslik alus: juriidiline kohustus
Kasutatavad andmed: tellimuse andmed, kirjavahetus ja vajalikud tõendid
Õiguslik alus: lepingulised või seadusest tulenevad kohustused; vajaduse korral õigustatud huvi õigusnõuete koostamiseks või kaitsmiseks
Kasutatavad andmed: vajalikud tehnilised logid ja turvasündmused
Õiguslik alus: õigustatud huvi teenuse kaitsmiseks ja väärkasutuse ennetamiseks
Kasutatavad andmed: küpsiste, seadme ja kasutustoimingute andmed
Õiguslik alus: nõusolek, kui see on nõutav
Tellimuseks vajalike andmete esitamine võimaldab meil tellimuse täita. Ootenimekirjaga liitumine on vabatahtlik ega eelda ostu. Palun vältige üldistes päringutes terviseandmete lisamist, kui need ei ole teie taotluse selgitamiseks vajalikud.
Ootenimekirja e-kirjad
Saadame kinnituskirja, et kontrollida, kas esitatud e-posti aadress on teie kontrolli all. Nende kirjade saatmiseks kasutame Omnisendi. Võite nõusoleku igal ajal tagasi võtta, kasutades loobumislinki või kirjutades meile. Nõusoleku tagasivõtmine ei mõjuta enne tagasivõtmist toimunud töötlemise õiguspärasust. Core’i ootenimekirja teadete saamise nõusolek ei hõlma automaatselt muud, nendega mitteseotud turundust.
Teenuseosutajad ja andmete edastamine
Kasutame vajaduse korral teenuseosutajaid veebimajutuse, e-posti, tellimuste haldamise, tarne, maksete ja professionaalsete haldusteenuste jaoks. Nad saavad ainult oma ülesande täitmiseks vajalikku teavet vastavalt kohaldatavatele kokkulepetele. Makseid töötlevad Montonio Finance, UAB ja Paysera LT, UAB. Kaardimakseid autentib makseteenuse osutaja (3-D Secure); teie kaardiandmed sisestatakse teenuseosutaja lehtedel ega jõua kunagi meieni. Avaliku võimu asutused võivad saada andmeid, kui seadus seda nõuab.
Säilitamine
Säilitame andmeid ainult nii kaua, kui see on vajalik nimetatud eesmärgi ning kohaldatava juriidilise kohustuse täitmise või õigusnõude jaoks. Raamatupidamisdokumentide säilitamisel järgime seaduses sätestatud nõudeid.
Küpsised ja valikuline jälgimine
Põhifunktsioonid võivad kasutada hädavajalikku andmesalvestust. Teil peab olema võimalik valikulistest küpsistest keelduda ja oma valikut muuta sama lihtsalt kui nõustuda.
Riik ja keel: esimesel külastusel tuvastame teie IP-aadressi põhjal riigi ja avame poe teie keeles. IP-aadressi kasutatakse ainult selleks kontrolliks ja seda ei salvestata. Küpsis jätab üheks aastaks meelde, et kontroll on tehtud ja millise keele valisite. IP-riikide andmed: DB-IP.
Teie õigused
Kohaldatavatel tingimustel võite taotleda juurdepääsu oma andmetele, nende parandamist, kustutamist, töötlemise piiramist ja ülekandmist. Võite esitada vastuväite õigustatud huvil põhinevale töötlemisele ning igal ajal otseturundusele. Kui töötlemine põhineb nõusolekul, võite selle tagasi võtta.
Kirjutage aadressile hello@jadenmoor.com. Võime teie isikusamasuse kontrollimiseks küsida proportsionaalses ulatuses teavet.
Võite esitada kaebuse Leedu Riiklikule Andmekaitse Inspektsioonile (https://vdai.lrv.lt/) või oma elu- või töökohariigi pädevale asutusele. Meiega esmalt ühenduse võtmine on abiks, kuid ei ole kaebuse esitamise eeltingimus.
Automatiseeritud otsused ja uuendused
Uuendame seda teavitust, kui meie tegelik andmetöötlus muutub, ning teavitame sellest täiendavalt, kui see on nõutav.